1．什么是开放教育？开放教育的基本特征是什么？
答：开放教育是相对于封闭教育而言。其基本特征是：以学生和学习为中心，而不以教师、学校和教学为中心；采用多种教和学的方法、手段；取消和突破种种对学习的限制和障碍。

2．开放教育的本质是什么？
答：开放教育的本质是人人享有终身接受教育的权利，这不仅意味着对教育对象的开放，更重要的是教育观念、教育资源和教育过程的开放。现代远程教育和开放教育的结合，就是我们所说的现代远程开放教育。

3．教育部关于开展"中央广播电视大学人才培养模式改革和开放教育试点"项目研究工作（以下简称"试点项目"）是从哪一年开始的？萧山电大从哪年开始组织招生的？
答："中央广播电视大学人才培养模式改革和开放教育试点"项目研究工作从1999年9月开始。萧山电大从1999年秋季开始招生。

4．开放教育学生的学籍注册分为哪几种形式？
答：三种形式--入学注册、学期注册和课程注册。

5．开放教育试点专业实行什么样的入学方式，学习年限有什么规定？
答：实行的入学方式是"宽进严出"。"宽进"是指不需通过入学考试即可注册学习，它为每一个想学习的人提供了入学机会；"严出"是指所有的学生必须通过严格的课程考试并取得规定的学分才能毕业。开放教育专、本科专业实行学分制，学习年限规定为2.5-8年。

6．什么是学分制？开放教育学生毕业最低总学分须达到多少分？
答：学分制是指把规定的毕业最低总学分作为衡量学生学习量和毕业标准的一种教学管理制度。学分制允许学生不受太大的修业期限的限制。电大开放教育修业期限定为8年，学习年限规定为2.5-8年，本科毕业最低总学分须达71学分，专科毕业最低总学分须达76学分，具体不同专业根据不同教学计划而定。

7．开放教育学生在什么情况下可以免修、免考和学分替换？
答：开放教育专科起点的本科学生，如果专科专业与本科专业不属同一专业，需要补修一些课程。
开放教育学生在学习期间，如果已经通过国家承认学历的其它教育形式取得某门课程的学分（该学分不低于现修专业中被替换课程的学分），且该课程的教学内容和教学要求不低于现修专业被替课程的要求，那么，该课程就可以按有关规定对现修专业中的被替换课程进行课程学分替换。

8．开放教育的课程考核由几种组成，占各门课程总成绩的百分比是多少？
答：开放教育的课程考核由形成性考核和期末考核两部分组成。
形成性考核成绩一般占课程总成绩的20%—40%。
期末考核是课程考核的基本组成部分，一般安排在每年的元月和七月进行。

9．萧山电大开放教育试点在教学管理制度方面有哪些改革？
答：萧山电大从1999年秋举办开放教育以来，一直强调规范性、统一性、先设计、后运作，制定了相应教学管理制度。其主要内容涉及教学组织、面授辅导、平时作业、形成性考核、实践性教学环节以及教师管理、班主任管理等各个方面。

10．萧山电大对开放教育学生设计的学习方式有哪些？
答：萧山电大按照试点工作以学生、学习为中心的指导思想，为学生设计的学习方式分为两大类（每类各占课时的50%）：
（1）集中学习--实行面授辅导与媒体播放辅导相结合，集中实验课。
（2）个别化学习--自学文字教材，自主参加网上课堂和视频点播学习，完成平时作业，预习实验，运用多种媒体学习，参加学习小组。

11．目前萧山电大为开放教育学生提供的学习支持服务有哪些？
答：目前萧山电大为开放教育学生提供的学习支持服务主要有：多媒体学习材料；助学服务教学信息；指导性教学文件；集中辅导、指导；教学设施。具体讲有四项：
（1）运用计算机网站为学生提供教学信息、教学资源；
（2）提供教学设